Préoccupations de l'employeur : Accès à l'information
Vous vous demandez peut être comment une personne aveugle ou ayant une vision partielle a accès à une information qui est le plus souvent présentée visuellement (sous forme imprimée ou graphique). Beaucoup de travailleurs vivant avec une perte de vision peuvent lire les imprimés normaux et écrire en utilisant des lunettes de lecture, des loupes ou des logiciels spéciaux (programmes de grossissement de texte) pour leurs ordinateurs.
De fait, la plupart des logiciels de traitement de texte intègrent maintenant diverses fonctions d'accessibilité, notamment une option de grossissement du texte. De même, bon nombre de travailleurs aveugles peuvent lire et écrire en utilisant le braille pour leurs propres notes et leurs ordinateurs pour communiquer l'information à leurs collègues ou leurs clients qui voient normalement.
Ils peuvent aussi se servir de lecteurs ou d'ordinateurs munis de sortie vocale ou braille pour lire. Bref, les travailleurs aveugles ou ayant une vision partielle ont accès à tous les textes écrits, sauf les notes manuscrites, lesquelles ne peuvent pas toujours être lues au moyen de lecteurs. Dans un tel cas, la personne vivant avec une perte de vision doit demander l'aide d'un collègue, d'un auxiliaire ou d’un bénévole.
De même, l'accès à l'information graphique peut présenter un problème pour les personnes vivant avec une perte de vision. Dans certains cas, il est possible de décrire les images ou les graphiques à la personne, ou encore de les reproduire sous une forme tactile (dessin en relief ou graphique tactile). On peut aussi lire l'information graphique à haute voix. Ainsi, un symbole en relief correspond au symbole universel qui indique l'interdiction (un cercle traversé d'une diagonale) ou l'information est annoncée par voie sonore, par exemple les étages dans un ascenseur ou les arrêts dans un autobus ou un train.
Il faut surtout retenir que même l'information graphique peut être rendue accessible aux personnes vivant avec une perte de vision.
Voici par ailleurs ce que vous pouvez faire, en tant qu'employeur, pour faciliter l'accès à l'information pour vos travailleurs :
- Utilisez le courriel ou la messagerie vocale, plutôt que des notes manuscrites collées aux portes ou sur les ordinateurs, pour communiquer des messages au personnel.
- Envoyez les instructions, les manuels, les répertoires et autres documents sous forme électronique plutôt qu'imprimée.
- Parlez directement à vos employés aveugles ou ayant une vision partielle.
- Quand vous préparez des présentations PowerPoint, envoyez une version texte seulement (vous pouvez utiliser l'option d'aperçu pour enregistrer votre présentation), aux employés qui ne pourront pas voir les diapositives. Ainsi, ils pourront suivre l'exposé pendant que leurs collègues liront le texte.
- Utilisez le moins possible d'information graphique. Chaque fois que vous le pouvez, utilisez des mots pour exprimer vos idées. Si vous devez créer une image ou un graphique, assurez vous de le décrire en mots.
- Si vous envisagez de présenter des vidéos ou de l'information graphique dans le cadre de séminaires de formation ou de séances de formation en cours d'emploi, faites en sorte que ces présentations soient accompagnées d'une description sonore.
- Si vous envisagez de distribuer de la documentation imprimée, envoyez la à l'avance sur support électronique au travailleur vivant avec une perte de vision ou établissez en une version en braille ou en gros caractères.
- Avant d'afficher un avis sur un babillard ou ailleurs, demandez vous toujours comment vos employés aveugles ou ayant une vision partielle auront accès à l'information qu'il contient.