L'organisme offre des services communautaires partout au Canada, notamment des services de réadaptation personnalisés, des services de planification de carrière et d'emploi, des services de produits et technologies adaptées ainsi que des services de soutien psychologique et de soutien au bien‑être. INCA exploite une boutique réelle et virtuelle ainsi qu'une bibliothèque qui offre livres, magazines et journaux en divers formats accessibles.
En association avec l'American Foundation for the Blind (AFP), INCA offre Career Connect Canada, une ressource gratuite qui aide les Canadiens à établir des liens professionnels et des contacts ainsi qu’à progresser dans leur carrière.
Le site Web d'INCA contient notamment un blogue, un balado et un bulletin électronique. On y trouve par ailleurs de l'information sur diverses maladies oculaires ainsi qu'une section « Adressez‑vous au spécialiste » et une autre sur l'autonomie fonctionnelle.
Keywords: Canada, autonomie fonctionnelle, radio, baladodiffusion, apprentissage en ligne, bibliothèque, adaptation du lieu de travail, services de placement